Conditions Générales de Ventes

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Distrimed et ses clients, dans le cadre de la vente en ligne de produits via le site internet www.distrimed.com.tn

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations peuvent exister entre les photographies présentées sur le site et les produits livrés. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en dinars tunisiens et sont toutes taxes comprises. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Toutefois, les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande sur le site en suivant les étapes indiquées. La commande est définitive à compter de sa validation. Distrimed se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

5. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par carte bancaire ou par virement bancaire. Les informations relatives au paiement sont transmises de manière sécurisée.

6. Livraison

Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.

7. Retours et remboursements

En cas de non-conformité des produits livrés, le client dispose d'un délai de [nombre de jours] à compter de la réception de la commande pour signaler le problème et demander un échange ou un remboursement. Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine et en bon état. Les frais de retour sont à la charge de Distrimed.

8. Propriété intellectuelle

Le contenu du site internet, incluant notamment les textes, images et logos, est la propriété exclusive de Distrimed et est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite.

9. Données personnelles

Les données personnelles du client sont collectées dans le cadre de la commande et sont utilisées exclusivement pour la gestion de la commande et la relation client. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Litiges

Tout litige relatif à la vente en ligne des produits est soumis au droit tunisien. Les parties s'engagent à rechercher une solution amiable en cas de différend.

J'espère que cela vous aide. Notez que ces clauses peuvent être modifiées et adaptées en fonction des spécificités de votre entreprise et des produits que vous vendez. Il est toujours conseillé de faire appel à un avocat pour s'assurer de la conformité juridique de vos conditions générales de vente.